ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание образовательных и информационно-консультационных услуг
г. Балашиха
Утверждена Индивидуальным предпринимателем Алексеюк Валерием Владимировичем
20 июня 2026 года
Индивидуальный предприниматель Алексеюк Валерий Владимирович
ИНН 500112455190, ОГРНИП 318505300076633, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор на оказание образовательных и информационно-консультационных услуг любому полностью дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящего договора. С момента Акцепта договор считается заключенным в письменной форме и имеет юридическую силу в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оферта размещена в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу:
Постоянный адрес размещения настоящей Оферты:
https://sointera-academy.ru/legal/offer
До совершения Акцепта Заказчик обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящей Оферты, описанием выбранной образовательной программы, стоимостью, сроками доступа, форматом обучения и иными существенными условиями, размещенными на Сайте.
Если Заказчик не согласен с каким-либо условием настоящей Оферты, он обязан отказаться от оформления заявки, оплаты услуг и иных действий, направленных на заключение договора.
1. Термины и определения
1.1. Оферта
Оферта — настоящий документ, опубликованный Исполнителем в сети Интернет, содержащий условия заключения договора на оказание образовательных и информационно-консультационных услуг.
1.2. Договор
Договор — договор возмездного оказания образовательных и информационно-консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта настоящей Оферты.
1.3. Акцепт
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения одного или нескольких действий, указанных в разделе 2 настоящего Договора.
1.4. Исполнитель
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Алексеюк Валерий Владимирович, оказывающий образовательные и информационно-консультационные услуги под брендом SOINTERA Academy.
1.5. Заказчик
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты и приобретающее услуги Исполнителя для себя либо в пользу третьего лица.
1.6. Участник обучения
Участник обучения — лицо, которое фактически получает доступ к образовательной программе, посещает занятия, проходит обучение, выполняет задания, участвует в стажировке, мастер-классе, интенсиве, тренинге, вебинаре или иной программе Исполнителя.
Заказчик и Участник обучения могут совпадать в одном лице либо быть разными лицами.
1.7. Сайт
Сайт — официальный сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу:
А также его отдельные страницы, поддомены, лендинги, формы заявок, страницы оплаты и иные связанные с ним интернет-страницы.
1.8. Образовательная программа
Образовательная программа — онлайн-курс, очный курс, мастер-класс, тренинг, вебинар, интенсив, стажировка, практикум, консультация, доступ к обучающей платформе, учебным материалам или иной образовательный продукт Исполнителя, описание которого размещено на Сайте.
1.9. Услуги
Услуги — образовательные, информационные, консультационные и организационные услуги Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
- предоставлением доступа к онлайн-курсам;
- проведением очных образовательных программ;
- проведением мастер-классов, вебинаров, тренингов, интенсивов и практикумов;
- организацией стажировок;
- предоставлением доступа к обучающей платформе;
- предоставлением учебных материалов, видеоуроков, записей занятий, схем, методических материалов и иных материалов;
- предоставлением обратной связи, если она предусмотрена конкретной программой;
- организационным сопровождением обучения.
1.10. Обучающая платформа
Обучающая платформа — сайт, сервис, личный кабинет, закрытый раздел, мессенджер, чат, группа, канал или иная цифровая среда, посредством которой Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к образовательным материалам и/или организует процесс обучения.
1.11. Личный кабинет
Личный кабинет — персональный раздел Заказчика или Участника обучения на обучающей платформе, через который может предоставляться доступ к материалам, урокам, заданиям, расписанию, уведомлениям и иной информации.
1.12. Заявка
Заявка — форма, заполненная Заказчиком на Сайте или иным способом, предложенным Исполнителем, в целях приобретения образовательной программы, получения консультации, записи на обучение или получения доступа к материалам.
1.13. Стоимость услуг
Стоимость услуг — цена выбранной образовательной программы, указанная на Сайте, в счете, в форме оплаты, в сообщении менеджера Исполнителя либо в ином информационном материале Исполнителя.
1.14. Раздельный платеж
Раздельный платеж — способ оплаты услуг частями по согласованному графику, если такая возможность предоставляется Исполнителем для конкретной образовательной программы.
1.15. Рассрочка
Рассрочка — способ оплаты услуг с привлечением банка, кредитной организации, платежного сервиса или иного партнера, предоставляющего Заказчику возможность оплатить услуги частями на условиях соответствующего партнера.
2. Акцепт Оферты и порядок заключения договора
2.1.
Заказчик подтверждает, что до момента Акцепта он ознакомился с настоящей Офертой, описанием выбранной образовательной программы, стоимостью услуг, форматом обучения, сроками доступа, условиями оплаты и иными существенными условиями оказания услуг.
2.2.
Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
2.2.1. оформление Заявки на Сайте;
2.2.2. заполнение формы регистрации, записи или обратной связи;
2.2.3. нажатие на Сайте кнопок «Оплатить», «Купить», «Записаться», «Получить доступ», «Перейти к оплате», «Оставить заявку» либо иных аналогичных кнопок;
2.2.4. внесение полной или частичной оплаты за выбранную образовательную программу;
2.2.5. оформление рассрочки через банк, платежный сервис или иного партнера;
2.2.6. согласование раздельного платежа;
2.2.7. фактическое начало использования материалов, доступов, личного кабинета, чата, группы, платформы или иных ресурсов Исполнителя.
2.3.
С момента совершения Акцепта настоящий Договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
2.4.
Договор, заключенный посредством Акцепта настоящей Оферты, не требует подписания на бумажном носителе и имеет такую же юридическую силу, как договор, подписанный собственноручно.
2.5.
Заказчик гарантирует, что:
2.5.1. обладает полной дееспособностью и правом заключать настоящий Договор;
2.5.2. предоставляет достоверные данные при оформлении Заявки и оплате;
2.5.3. понимает содержание настоящей Оферты;
2.5.4. принимает условия настоящего Договора полностью, без каких-либо изъятий и ограничений;
2.5.5. самостоятельно несет ответственность за выбор образовательной программы и соответствие программы своим целям, ожиданиям, уровню подготовки и профессиональным задачам.
2.6.
Если Заказчик приобретает услуги в пользу третьего лица, он гарантирует, что такое лицо ознакомлено с условиями настоящей Оферты и обязуется соблюдать ее положения.
2.7.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой Оферте.
2.8.
Условия образовательной программы, размещенные на соответствующей странице Сайта, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3. Предмет договора
3.1.
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранные образовательные и (или) информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2.
Исполнитель оказывает услуги в соответствии с описанием конкретной образовательной программы, опубликованным на Сайте.
Описание программы является неотъемлемой частью настоящего Договора и содержит информацию, включая, но не ограничиваясь:
- название программы;
- формат проведения;
- продолжительность обучения;
- сроки проведения;
- стоимость;
- состав материалов;
- срок предоставления доступа;
- наличие либо отсутствие обратной связи;
- условия выдачи документов о прохождении обучения (при наличии).
3.3.
Образовательные услуги могут предоставляться в следующих форматах:
- онлайн-курсы;
- очные образовательные программы;
- мастер-классы;
- интенсивы;
- практикумы;
- вебинары;
- стажировки;
- индивидуальное обучение;
- групповое обучение;
- консультации;
- доступ к образовательной платформе;
- иные образовательные продукты Исполнителя.
3.4.
Исполнитель самостоятельно определяет программу обучения, методику преподавания, последовательность уроков, преподавательский состав, расписание занятий, перечень учебных материалов, способы проведения занятий и иные условия образовательного процесса.
3.5.
Исполнитель вправе вносить изменения в программу обучения, если такие изменения не ухудшают качество оказываемых услуг и направлены на совершенствование образовательного процесса.
4. Порядок оказания услуг
4.1.
После поступления оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к образовательной программе способом, предусмотренным для конкретного продукта.
Доступ может предоставляться посредством:
- личного кабинета;
- обучающей платформы;
- электронной почты;
- Telegram;
- иных сервисов, используемых Исполнителем.
4.2.
Исполнитель считается исполнившим обязанность по предоставлению доступа с момента направления Заказчику данных для входа либо предоставления возможности пользоваться образовательной программой.
4.3.
Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для получения услуг.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность прохождения обучения вследствие неисправности оборудования Заказчика либо проблем с его интернет-соединением.
4.4.
Исполнитель вправе использовать любые обучающие платформы, сервисы видеоконференций, мессенджеры и иные цифровые решения для организации обучения.
Замена одной платформы другой не считается изменением условий настоящего Договора.
5. Онлайн-обучение
5.1.
Если образовательная программа проводится дистанционно, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к обучающим материалам в сроки, предусмотренные соответствующей программой.
5.2.
Доступ к материалам может предоставляться:
- сразу после оплаты;
- поэтапно;
- согласно расписанию обучения;
- после выполнения предыдущих заданий;
- иным способом, указанным в описании программы.
5.3.
Если программой предусмотрены онлайн-встречи, вебинары или прямые эфиры, Исполнитель вправе проводить их в режиме реального времени либо предоставить запись таких мероприятий.
5.4.
Если Заказчик не принял участие в онлайн-занятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, услуга считается оказанной надлежащим образом.
5.5.
Исполнитель вправе предоставить запись занятия, если это предусмотрено соответствующей образовательной программой.
6. Очные образовательные программы
6.1.
Очные программы проводятся по адресу и в сроки, указанным на странице соответствующей образовательной программы либо дополнительно сообщенным Заказчику.
6.2.
Заказчик обязан прибыть к месту проведения обучения своевременно.
Опоздание Заказчика не является основанием для изменения расписания, продления занятий либо возврата денежных средств.
6.3.
Во время прохождения очного обучения Заказчик обязан соблюдать:
- правила внутреннего распорядка;
- требования техники безопасности;
- санитарные нормы;
- требования преподавателей и организаторов;
- нормы уважительного общения с другими участниками.
6.4.
Исполнитель вправе отказать в дальнейшем участии лицу, которое:
- препятствует проведению обучения;
- нарушает общественный порядок;
- допускает агрессивное поведение;
- находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- нарушает требования безопасности.
В указанном случае стоимость обучения не возвращается.
7. Стажировки и практические занятия
7.1.
Если образовательная программа предусматривает прохождение стажировки, практической работы либо выполнение заданий на моделях, Исполнитель самостоятельно определяет порядок организации таких занятий.
7.2.
Исполнитель не гарантирует предоставление конкретного количества моделей, клиентов либо иных практических материалов, если иное прямо не предусмотрено программой обучения.
7.3.
Заказчик обязуется соблюдать профессиональную этику, санитарные требования и правила техники безопасности при выполнении практических работ.
7.4.
Исполнитель вправе заменить преподавателя, модель, помещение, расписание либо последовательность практических занятий без ухудшения качества оказываемых услуг.
8. Стоимость услуг и порядок оплаты
8.1.
Стоимость каждой образовательной программы определяется Исполнителем самостоятельно и указывается на соответствующей странице Сайта.
Стоимость услуг действует на момент оформления Заказчиком заявки или оплаты и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента заключения Договора.
После оплаты стоимость услуг изменению не подлежит.
8.2.
Оплата услуг производится одним из способов, доступных на Сайте, включая:
- банковской картой;
- через платежные сервисы;
- по выставленному счету;
- посредством рассрочки;
- посредством раздельного платежа;
- иными способами, предложенными Исполнителем.
8.3.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо подтверждения успешного проведения платежа платежной системой.
8.4.
При выборе оплаты в рассрочку отношения между Заказчиком и банком либо иной финансовой организацией регулируются отдельным договором.
Исполнитель не является стороной такого договора и не несет ответственности за решения банка или иной кредитной организации.
8.5.
Если образовательной программой предусмотрена возможность оплаты частями (раздельный платеж), Заказчик обязуется своевременно производить оплату в соответствии с установленным графиком.
8.6.
При нарушении сроков очередного платежа Исполнитель вправе:
- временно ограничить доступ к образовательной программе;
- приостановить предоставление обратной связи;
- ограничить доступ к дополнительным материалам;
- восстановить доступ после поступления очередного платежа.
8.7.
Если просрочка оплаты превышает 30 календарных дней, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
При этом ранее оплаченные суммы возврату не подлежат в части уже оказанных услуг.
9. Права и обязанности Исполнителя
9.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Заказчику доступ к приобретенной образовательной программе;
- оказать услуги в объеме, предусмотренном описанием программы;
- обеспечить возможность получения доступа к материалам в течение срока действия программы;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- информировать Заказчика об изменениях, связанных с оказанием услуг.
9.2. Исполнитель вправе:
- самостоятельно определять преподавателей;
- изменять расписание занятий;
- переносить даты проведения мероприятий;
- изменять платформу обучения;
- заменять преподавателя другим специалистом аналогичной квалификации;
- совершенствовать содержание образовательной программы;
- использовать современные образовательные технологии;
- привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору;
- отказать в оказании услуг лицу, нарушающему условия настоящей Оферты.
10. Права и обязанности Заказчика
10.1. Заказчик обязуется:
- своевременно оплатить стоимость услуг;
- предоставить достоверные контактные данные;
- соблюдать условия настоящего Договора;
- соблюдать правила поведения во время обучения;
- не препятствовать проведению занятий;
- уважительно относиться к преподавателям и другим участникам.
10.2.
Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с информацией, размещаемой Исполнителем на образовательной платформе, в личном кабинете, электронных письмах, мессенджерах и иных средствах связи.
Неполучение информации вследствие несвоевременного ознакомления не освобождает Заказчика от исполнения условий настоящего Договора.
10.3.
Заказчику запрещается:
- передавать доступ к образовательной платформе третьим лицам;
- передавать логин и пароль;
- копировать материалы курса;
- публиковать материалы курса полностью либо частично;
- продавать, распространять либо передавать третьим лицам записи уроков;
- организовывать коллективный просмотр приобретенных материалов;
- использовать материалы Исполнителя в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
10.4.
В случае выявления факта передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе немедленно заблокировать доступ без возврата денежных средств.
11. Интеллектуальная собственность
11.1.
Все материалы, размещенные Исполнителем на Сайте и образовательной платформе, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
11.2.
К объектам интеллектуальной собственности относятся, включая, но не ограничиваясь:
- видеоуроки;
- фотографии;
- схемы;
- презентации;
- учебные материалы;
- рабочие тетради;
- чек-листы;
- методические пособия;
- тексты;
- графические материалы;
- дизайн платформы;
- фирменный стиль;
- товарные знаки;
- логотипы;
- авторские методики обучения.
11.3.
Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личного обучения.
11.4.
Любое копирование, распространение, публикация, запись экрана, продажа, размещение в сети Интернет, передача третьим лицам либо иное использование материалов без письменного разрешения Исполнителя запрещается.
11.5.
Исполнитель вправе использовать технические средства защиты авторских материалов, включая персонализированные ссылки, водяные знаки, идентификаторы пользователя и иные способы идентификации источника распространения материалов.
11.6.
В случае выявления незаконного распространения материалов Исполнитель вправе требовать:
- прекращения нарушения;
- удаления материалов;
- возмещения причиненных убытков;
- взыскания компенсации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12. Возврат денежных средств
12.1.
Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
12.2.
При отказе Заказчика от обучения Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и расходов, понесенных Исполнителем при исполнении настоящего Договора.
12.3.
При определении объема фактически оказанных услуг учитываются, в том числе:
- предоставление доступа к образовательной платформе;
- предоставление доступа к урокам и учебным материалам;
- проведенные занятия;
- состоявшиеся вебинары;
- проведенные мастер-классы;
- предоставленные записи занятий;
- проведенные консультации;
- выполненная проверка домашних заданий;
- оказанная обратная связь;
- организационные расходы, связанные с проведением программы.
12.4.
Если доступ к образовательной платформе был предоставлен, услуга по предоставлению такого доступа считается оказанной независимо от того, воспользовался ли Заказчик предоставленным доступом полностью либо частично.
12.5.
Неиспользование Заказчиком доступа к образовательной программе, пропуск занятий, отказ от просмотра материалов либо невыполнение домашних заданий не являются основанием для возврата денежных средств.
12.6.
Заявление о возврате денежных средств направляется Исполнителю в письменной форме на адрес электронной почты, указанный в разделе «Реквизиты Исполнителя».
Заявление должно содержать:
- фамилию, имя и отчество Заказчика;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- наименование приобретенной программы;
- дату оплаты;
- сумму оплаты;
- реквизиты для возврата денежных средств;
- причину обращения.
12.7.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем решения о возврате, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
13. Ответственность сторон
13.1.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.2.
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком определенного профессионального, финансового, коммерческого либо иного результата после прохождения обучения.
Результат обучения зависит, в том числе, от:
- уровня подготовки Заказчика;
- личной мотивации;
- регулярности выполнения заданий;
- самостоятельной практики;
- индивидуальных способностей;
- иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
13.3.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг вследствие:
- отсутствия доступа Заказчика к сети Интернет;
- неисправности оборудования Заказчика;
- использования устаревшего программного обеспечения;
- действий операторов связи;
- действий банков;
- действий платежных сервисов;
- иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
13.4.
Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Заказчиком после прохождения обучения, а также за последствия использования полученных знаний.
13.5.
Заказчик самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставляемых сведений.
13.6.
Заказчик самостоятельно отвечает за сохранность своих логина, пароля и иных средств доступа к образовательной платформе.
14. Форс-мажор
14.1.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное либо полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
14.2.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:
- стихийные бедствия;
- пожары;
- наводнения;
- эпидемии;
- военные действия;
- террористические акты;
- массовые беспорядки;
- отключение электричества;
- аварии сетей связи;
- решения государственных органов;
- иные чрезвычайные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
15. Персональные данные
15.1.
Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора.
15.2.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
15.3.
Исполнитель вправе использовать персональные данные исключительно для:
- оформления Заказа;
- оказания услуг;
- направления уведомлений;
- исполнения требований законодательства;
- предоставления доступа к образовательной платформе;
- взаимодействия с Заказчиком.
16. Заключительные положения
16.1.
Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком настоящей Оферты.
16.2.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
16.3.
Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16.4.
Все споры и разногласия стороны стремятся разрешить путем переговоров.
При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
17. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Алексеюк Валерий Владимирович
ИНН: 500112455190
ОГРНИП: 318505300076633
Расчетный счет: 40802810500001370216
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Электронная почта: ask@sointera.ru
Официальный сайт: https://sointera-academy.ru